Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 11 grudzień 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Varusteleka ("Serwis", "my", "nas", "nasz") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupu na varusteleka.com ("Serwisie") lub w inny sposób komunikowania się z nami w związku z Serwisem (łącznie "Usługi"). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności "Ty" oraz "Twoje" oznacza użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z tą Polityką Prywatności.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, m.in. w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności w Serwisie, zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, zbieramy i zbieraliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy Twoje dane osobowe z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Zakres informacji, które zbieramy i wykorzystujemy, zależy od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcje.
Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy wykorzystywać informacje, które o Tobie zbieramy, do komunikacji z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwowania odpowiednich warunków korzystania z usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaje danych osobowych, które pozyskujemy na Twój temat, zależą od tego, jak korzystasz z naszego Serwisu i Usług. Gdy używamy określenia "dane osobowe", mamy na myśli informacje, które identyfikują, dotyczą, opisują lub mogą być powiązane z Tobą. W poniższych sekcjach opisujemy kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.
Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i e-mail.
- Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres do faktury, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
- Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające oraz inne informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa konta.
-
Informacje dotyczące zakupów, w tym przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka, zapisane na koncie takie jak punkty lojalnościowe, recenzje, polecenia lub karty podarunkowe, lub zakupy.
- Zapisane punkty lojalnościowe/recenzje produktów/polecenia/karty podarunkowe
- Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie podania określonych informacji o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, jednak może to uniemożliwić korzystanie lub dostęp do tych funkcji.
Informacje, które zbieramy o Twoim korzystaniu
Możemy również automatycznie zbierać określone informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane o użytkowaniu”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony i korzystasz z niej oraz ze swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne dane dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje uzyskiwane od stron trzecich
Wreszcie, możemy uzyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić dane w naszym imieniu, takich jak:
- Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają informacje dotyczące płatności (np. numer konta bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu realizacji Twojej płatności, aby zrealizować Twoje zamówienia i dostarczyć Ci zamówione produkty lub usługi, zgodnie z naszą umową.
- Kiedy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz w e-maile, które do Ciebie wysyłamy, lub wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub współpracujące z nami strony trzecie możemy automatycznie zbierać określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, web beacony, zestawy SDK, biblioteki firm trzecich oraz pliki cookie.
Wszelkie informacje uzyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zobacz także poniższą sekcję Strony i linki osób trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi zgodnie z naszą umową, w tym do realizacji płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, do tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz innych funkcji i opcji związanych z Twoim kontem. Możemy również ulepszyć Twoje doświadczenie zakupowe, umożliwiając Shopify powiązanie Twojego konta z innymi usługami Shopify, z których możesz skorzystać. W takim przypadku Shopify będzie przetwarzać Twoje dane zgodnie ze swoją Polityką Prywatności oraz Polityką Prywatności Konsumenta.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, np. do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem e-maila, SMS-ów lub poczty tradycyjnej oraz do wyświetlania reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dopasowania Usług i reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w przypadku potencjalnych działań oszukańczych, nielegalnych lub złośliwych. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie udostępniał nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
- Komunikacja z Tobą i ulepszanie usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci wsparcie klienta i ulepszać nasze Usługi. Robimy to w naszym prawnie uzasadnionym interesie, aby być responsywnym wobec Ciebie, świadczyć Ci skuteczne usługi oraz utrzymywać z Tobą relację biznesową zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Ciasteczka
Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików Cookies na naszej stronie. Szczegółowe informacje na temat plików Cookies, które wykorzystujemy w związku z obsługą naszego sklepu przez Shopify, znajdziesz na stronie https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy Cookies do obsługi i ulepszania naszej strony oraz usług (w tym, aby zapamiętywać Twoje działania i preferencje), do prowadzenia analityki i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z usługami (w naszym uzasadnionym interesie administrowania, ulepszania i optymalizacji usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików Cookies na naszej stronie, aby lepiej dopasować usługi, produkty i reklamy na naszej stronie i innych stronach internetowych.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki Cookies, ale możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała Cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie Cookies może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika i może spowodować, że niektóre usługi, w tym określone funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub staną się niedostępne. Ponadto blokowanie Cookies może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie przez nas informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Nasza strona rozpoznaje także sygnał Global Privacy Control (GPC), który umożliwia rezygnację z określonych sposobów wykorzystania lub ujawniania Twoich danych. Jeśli powiadomisz nas o swoich preferencjach za pośrednictwem GPC, potraktujemy ten sygnał jako ważną prośbę o rezygnację z udostępniania/targetowanej reklamy dla powiązanej przeglądarki lub urządzenia, a jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy prośbę o rezygnację również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, odwiedź https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane z Twojej przeglądarki internetowej lub urządzenia.
Jak ujawniamy dane osobowe
W określonych sytuacjach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umowy, uzasadnionych celów oraz z innych powodów zgodnych z niniejszą Polityką Prywatności. Takie sytuacje mogą obejmować:
- Firmom lub innym podmiotom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, wsparcie klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- Partnerom biznesowym i marketingowym aby świadczyć usługi i wyświetlać Ci reklamy. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
- Gdy wydasz polecenie, poprosisz nas lub w inny sposób wyrazisz zgodę na nasze ujawnianie określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych czy integracji logowania, za Twoją zgodą.
- Z naszymi podmiotami powiązanymi lub w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia udanego biznesu.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia wszelkich obowiązujących wymogów prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach określonych powyżej w „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”:
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wyciągania wniosków o Twoich cechach.
Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak poniżej.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy „sprzedawaliśmy” i „udostępnialiśmy” (zgodnie z definicjami tych pojęć w obowiązującym prawie) dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak poniżej.
| Kategoria danych osobowych | Kategorie odbiorców |
|---|---|
| Identyfikatory, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
| Informacje handlowe, takie jak rejestry zakupionych produktów lub usług | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
| Dane o Użytkowaniu | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
Strony internetowe i linki stron trzecich
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez strony trzecie. Jeśli korzystasz z linków prowadzących do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność czy wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które podajesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym te udostępniane na zewnętrznych platformach społecznościowych, mogą być także widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Dodanie takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści tych platform ani ich właścicieli czy operatorów, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz się z nami skontaktować, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie mamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicją tych pojęć w obowiązujących przepisach) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych
Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które do nas wysyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, abyś nie korzystał z niezabezpieczonych kanałów do przesyłania nam wrażliwych lub poufnych informacji.
Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych danych do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych umów i polityk.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te jednak nie są bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania zgodnie z przepisami prawa.
- Prawo dostępu / wiedzy: Możesz mieć prawo żądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, w tym szczegółowych informacji o tym, jak wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane.
- Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do sprostowania: Możesz mieć prawo żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do przenoszenia: Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz żądania ich przekazania stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
- Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania albo reklamy ukierunkowanej: Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie „sprzedawali” lub „udostępniali” Twoich danych osobowych albo zrezygnować z przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą Stronę z włączonym sygnałem rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji, my automatycznie potraktuj to jako żądanie rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzania Strony.
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Cofnięcie zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo tę zgodę wycofać.
- Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy realizacji Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na nasze odmowne stanowisko.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci promocyjne e-maile, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się widocznej w naszych wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.
Możesz skorzystać z tych praw tam, gdzie jest to wskazane na naszej Stronie lub kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych.
Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z tych praw. Możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości, takie jak adres e-mail lub dane konta, zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na żądanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu w celu realizacji Twoich praw. Zanim przyjmiemy takie żądanie od przedstawiciela, będziemy wymagać, aby przedstawił on dowód, że został przez Ciebie upoważniony do działania w Twoim imieniu, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w odpowiednim terminie, zgodnie z obowiązującym prawem.
Skargi
Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG możesz znaleźć listę odpowiednich organów nadzorczych ds. ochrony danych tutaj.
Użytkownicy międzynarodowi
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych usługodawców i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, opieramy się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez odpowiedni organ w Wielkiej Brytanii, jeśli dotyczy, chyba że transfer danych odbywa się do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń lub napisz do nas na adres sampo.soinio@varusteleka.fi lub skontaktuj się z nami pod adresem Hankasuontie 11 A, Helsinki, 00390, FI.
Dla cel obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, a jeśli nie wskazano inaczej, administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy my.