Toimitustavat

Lähetämme 90 % tilauksista seuraavana arkipäivänä varastostamme Helsingin Konalasta. 

Yleistä

Toimitusaika Suomen sisällä on yleensä noin 1-3 arkipäivää, riippuen siitä, kuinka haja-asutusseudulle haluat pakettisi. Kiireisinä aikoina sekä arkipyhinä, kuten jouluna, tilausten käsittely- ja toimitusaika saattavat pitkittyä. 

Saat sähköpostiviestin, kun tilaus on valmis lähetettäväksi tai noudettavissa myymälästä. Viesti sisältää linkin toimituksen seurantaan. Tämän jälkeen seurantaviestejä toimituksesta tulee myös valitsemaltasi kuljetusyhtiöltä.

Jos tilauksen paino ylittää 20 kiloa tai se on tilavuudeltaan yli 100 x 60 x 60 cm, se siirtyy asiakaspalvelun käsittelyyn ja siihen saattaa kohdistua sekä lisämaksuja että toimitusehtojen muutoksia.

Toimitustavat Suomeen

Myymälänouto

Voit tilata ja halutessasi jopa maksaa tuotteet ennakkoon verkkokaupassamme, jonka jälkeen ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun tilauksesi on noudettavissa Konalan myymälästämme. Myymälänouto voi myös toimia vähän niinkuin varauksena, jolloin maksat tuotteet vasta paikan päällä noutaessasi ne. 

Noutotilaukset ovat yleensä valmiita noudettavaksi heti seuraavana arkipäivänä. Noutovalmista tilausta säilytetään yksi viikko.

PostNord MyPack Collect

Toimitus PostNordin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Paketti on tavallisesti perillä valitsemassasi noutopisteessä kotimaassa noin 1-2 päivässä siitä, kun se lähtee varastostamme.

Saat ilmoituksen PostNordilta tekstiviestinä, sähköpostitse tai mobiilisovelluksessa, kun tilauksesi on noudettavissa. Säilytysaika 7 vrk.

Matkahuolto Lähellä-paketti

Toimitus Matkahuollon toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin (K-kaupat, R-kioskit sekä Matkahuollon omat palvelupisteet ja logistiikkaterminaalit). Paketti on tavallisesti perillä valitsemassasi noutopisteessä kotimaassa noin 1-3 arkipäivän päästä siitä, kun se lähtee varastostamme. Matkahulto jakelee paketteja myös lauantaisin pääkaupunkiseudulla, Tampereella, Turussa ja Oulussa.

Saat tekstiviestin tai sähköpostin Matkahuollolta heti, kun paketti on noudettavissa. Säilytysaika 7 vrk.

Postipaketti

Voit valita Postin paketin toimitettavaksi valitsemaasi Postin toimipisteeseen, pakettiautomaattiin tai Omaan Postiin, joka tarkoittaa joko OmaPostissa valittua omaa noutopistettä tai osoitettasi lähimpänä oleva Postin noutopistettä. 

Paketit toimitetaan ma-la klo 19 mennessä ja saat viestin Postilta, kun paketti on noudettavissa. Säilytysaika 7 vrk.

Matkahuolto Kotipaketti

Matkahuolto toimittaa tilauksesi perille asti antamaasi osoitteeseen. 

Toimitusaika sovitaan eriksen vastaanottajan kanssa, ja toimitukset onnistuvat suurimmissa kaupungeissa myös iltaisin ja viikonloppuisin. Vastaanottajan luvalla mahdollista on myös jättö kotiovelle ilman kuittausta.

Sinulle ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestitse jakeluajan sopimiseksi. Jakelu suoritetaan pääsääntöisesti jakeluajan sopimista seuraavana arkipäivänä.

Posti Kotipaketti

Posti toimittaa tilauksesi perille asti antamaasi osoitteeseen. Toimitukset tehdään arkipäivisin. Suuremmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen klo 21 asti, muilla alueilla lähetykset toimitetaan klo 14 mennessä.

Kirje

Kirjeet lähtevät Postin Economy-kirjeinä. Kirjeistä ei saa lähetystunnusta, vaan ne toimitetaan suoraan postilaatikkoosi. Kirje saattaa olla matkalla useita päiviä, joten älä hätäänny.

Tilaukset ulkomaille

Toimitamme lähes kaikkialle maailmaan, mutta joihinkin maihin toimitus on estetty poliittisten tilanteiden tai muiden rajoitusten vuoksi.

Toimituskulut ovat maakohtaiset. Eri maiden toimituskulut voit selvittää laittamalla tuotteet ostoskoriin, siirtymällä kassalle ja valitsemalla halutun toimitusmaan.


Store

Hankasuontie 11 A
00390 Helsinki

Mon-Fri 10:00-20:00
Sat 10:00-19:00
Sun 12:00-17:00

Exceptions to opening hours on the Store page.

Social media

Propaganda

Subscribe to our propaganda messages to stay informed! You'll get useful tips and tricks, funny stories on what we've been up to, and special offers straight to your inbox.
By subscribing you agree to the terms described in our Privacy Notice.

Contact us

Tel: +358 10 320 3813

[email protected]

Mon-Fri 08:00-20:00 EET
Sat 10:00-18:00 EET
Sun 10:00-18:00 EET

See all Contact Information.

Secure payment

Delivery methods

Copyright © 2024 Varusteleka Oy | Business ID 2082907-8 | EU VAT number FI20829078